SERÁ UM PRAZER ATENDER VOCÊ!

 

 
 VAMOS NOS APRESENTAR
 
A Certeza Viagens surgiu em 2013, mas a experiência e a paixão de sua proprietária pelo turismo já tem tempo. 
Meu nome é Fernanda, sou formada em Administração, com especialização/graduações na área de Turismo e Negócios, passando pelo campo da hotelaria, eventos e aviação, onde tive a oportunidade de aprender pilares fundamentais para um bom atendimento, como responsabilidade, segurança e comprometimento, tanto para com meus clientes como fornecedores.
Resumidamente minha experiência em tempo destaco por 3 marcos principais:
- aviação, na Cia aérea Varig, de 1999 até 2006;
- agência de viagem, atendimento e gerenciamento, de 2006 a 2013;
- e por fim, em 2013, com novo projeto, refletido sob nome de Certeza Viagens.
Tenho como objetivo que o cliente desfrute da satisfação de viajar em sua plenitude, dentro dos desejos, limitações e sonhos por ele me passadas, realizando um atendimento personalizado, seguro e de excelência.
Parto do princípio e procuro destacar, que, ter um bom agente de viagens não significa custo extra, mas  sim,  a certeza e segurança de que terá sempre alguém lhe auxiliando.  
Convido você a entrar em contato, para termos uma conversa e iniciarmos novos planos para sua viagem.
Será um prazer lhe atender !!
Fernanda Gattringer
Proprietária Certeza Viagens

 
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